El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de agosto 361consultas en 358 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente: el 73,13% en el mismo día de su llegada, y el 26,87% en el plazo de 1 día. Se han clasificado 17 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Abonados (208), Entradas (48), Club (33) y Estadio (25).
El carácter de las consultas ha sido el siguiente: Información (214), Servicio (109), Queja (21), Colaboración (10) y Sugerencia (7). Puedes contactar con Conecta a través de este enlace.
