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Conecta recibe y contesta 52 consultas en febrero
Todas han sido respondido en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente
El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de febrero 52 consultas en 51 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente: el 48,08% en el mismo día de su llegada, y el 51,92% en el plazo de 1 día. Se han clasificado 9 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Entradas (13), Estadio y Abonados (9) y Club (7). El carácter de las consultas ha sido el siguiente: Información (25), Servicio (14), Colaboración (9), y Queja y Sugerencia (2).
