El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de mayo 85 consultas y mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente: el 70,59% en el mismo día de su llegada, y el 29,41% en el plazo de 1 día. Se han clasificado 12 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Abonados (26), Comunicación (12), Tienda (12) y Club (11).
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