El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de marzo 94 consultas en 91 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente, excepto en un caso, que obtuvo respuesta en el término de dos días: el 61,70% en el mismo día de su llegada, el 37,24% en el plazo de 1 día, y el 1,06% en el plazo de 2 días.
Se han clasificado 12 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Coronavirus (29), Club (16), Estadio (11), Abonados (9) y Entradas (9).