El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de noviembre 71 consultas en 69 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente: el 43,66% en el mismo día de su llegada, y el 56,34% en el plazo de 1 día. Se han clasificado 15 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Estadio (15), Consulta Popular (11), Entradas y Selección Española (10), y Abonados (5). El carácter de las consultas ha sido el siguiente: Información (33), Queja (18), Servicio (11), Sugerencia (5) y Colaboración (4).
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