El correo electrónico conecta@realvalladolid.es ha recibido durante el mes de abril 95 consultas en 92 mensajes. Todas han sido respondidas en un plazo que va desde el día de recepción del mensaje hasta el día siguiente, excepto en un único caso, cuya contestación se demoró dos días: el 43,15% en el mismo día de su llegada, el 55,79% en el plazo de 1 día, y el 1,06% a los dos días. Se han clasificado 9 temáticas distintas, entre las que destacan por su número las relativas a Club (46), Equipo (21), Empleo (9), y Comunicación (6).